Fiche réunion : déclusion

Fiche réunion : déclusion

Pourquoi ? Technique de déclusion pour consolidation des acquis
Taille du groupe Entre 5 et 30
Expertise
Temps Entre 15 min et 1h

À réaliser en fin de réunion/session/journée.

Une seule question est posée (voir exemples ci dessous). La parole est donnée à chaque participant. Chacun s’exprime. Il n’y a pas de discussions ou d’échanges sur les différents retours.

L’objectif de ces questions est de permettre un ancrage, une consolidation de ce qui a été fait, et de marquer la fin de la session.

Exemples :

  • Que retenez-vous de manière générale ? Pour vous dans l’animation de réseau
  • Que retenez vous de cette journée ?
  • Avec quoi est ce que vous repartez ?
  • Comment est ce que cette journée va changer (même un tout petit peu) votre pratique professionnelle ?
  • Qu’est ce que vous pouvez vous engager à mettre en pratique ?

Fiche réunion : brise glace

Fiche réunion : brise glace

Pourquoi ? Technique d’inclusion pour se rencontrer
Taille du groupe Entre 5 et 30
Expertise
Temps Entre 30 min et 2h selon les modalités

Le « brise glace » ou « ice breaker » est une technique classique d’identification de points communs entre personnes qui ne se connaissent pas. Il s’agit de se répartir en sous-groupes et d’identifier dans chaque sous-groupe, dix points communs en un temps donné, tout en évitant ce qui a trait au chômage, au travail, au lieu où l’on habite, aux particularités physiques ou aux vêtements…. Cela oblige les personnes à balayer les champs thématiques des loisirs et de la vie privée ou familiale. Ils se découvrent des points communs et prennent conscience de leurs ressemblances.

L’exercice peut s’arrêter là, ou alors :

– constituer d’autres groupes et reprendre la recherche de points communs,

– proposer une restitution des points communs sous forme classique ou ludique (sans utiliser ni chiffres ni lettres, par des dessins ou des mimes par exemple). Les membres des autres sous-groupes doivent deviner les 10 points communs. La clé est donnée par les membres du groupe qui décodent le message et répondent aux questions et commentaires. Des moments amusants voient généralement le jour à cette occasion, ce qui crée du lien entre les participants.

Fiche exploration d’un problème : quescussion

Fiche exploration d'un problème : quescussion

Pourquoi ? Analyse d’un problème
Taille du groupe Jusqu’à une trentaine
Expertise
Temps Entre 1 et 2h

Une quescussion est un type de discussion qui est conduit uniquement sous forme de questions. Elle permet d’ouvrir un sujet et de le couvrir largement, d’explorer de nouvelles pistes sans crainte. Cette technique peut être utilisée comme phase préalable à un travail en sous-groupe par exemple. Dans de grands groupes, elle est particulièrement utile parce qu’elle permet à beaucoup de participant-e-s d’apporter de brèves contributions sans l’intervention de l’animateur. Par ailleurs, les participants sont en général plus créatifs dans une forme de questionnement qui ne les place pas comme « expert ».

Une fois le problème bien posé et analysé, les solutions et propositions envisagées seront plus pertinentes et la prise de décision facilitée.

Fiche exploration d’un problème : QQOQCP

Fiche exploration d'un problème : QQOQCP

Pourquoi ? Analyse d’un problème
Taille du groupe Moins de 10 (ou alors travail en sous-groupes)
Expertise
Temps Entre 1 et 2h

Le « QQOQCP » permet de décrire le problème en se posant les bonnes questions. Il précise les enjeux et identifie les contraintes. Ainsi on aboutira à des solutions pertinentes.

Donnée d’entrée = Thématique générale de la réflexion
Qui ? Qui est concerné par le problème ? Précisez d’abord les personnes ou parties directement concernées (émetteurs et récepteurs du problème), ensuite celles qui le sont plus indirectement…
Quoi ? C’est quoi le problème ? Formulez le problème avec le maximum de faits, sujets, verbes et compléments…
Où ? Où apparaît le problème ? Précisez les lieux soit géographiques, soit fonctionnels au sein des processus
Quand ? Quand apparaît le problème ? Précisez soit les périodes calendaires, soit la position chronologique dans le processus
Comment ? Comment mesurer le problème, ses solutions ? Indiquez les mesures possibles du problème et celles du succès de sa résolution
Pourquoi ? Dans quel but faut-il résoudre ce problème ? Exprimez les enjeux quantifiés associés à ce problème…
Donnée de sortie = Question explicite et pertinente à résoudre

Fiche exploration d’un problème : mind mapping

Fiche exploration d'un problème : mind mapping

Pourquoi ? Analyse d’un problème
Taille du groupe Moins de 10 (ou alors travail en sous-groupes)
Expertise
Temps 1h

Il s’agit d’une carte heuristique correspondant à une représentation graphique d’un problème ou d’un concept, ou d’une action utilisant des ramifications pour signifier les relations entre les idées. Cette représentation permet de structurer les questionnements, les idées et de les hiérarchiser. La vue des tenants et aboutissants est globale (dans un seul schéma) et les solutions paraissent plus claires. Cette précision peut aider à trouver un consensus.

Fiche exploration d’un problème : les 5 pourquoi

Fiche exploration d'un problème : les 5 pourquoi

Pourquoi ? Analyse d’un problème
Taille du groupe Moins de 10 (ou alors travail en sous-groupes)
Expertise  
Temps Entre 15 min et 30 min

C’est une méthode de résolution de problème aidant à identifier la cause principale du problème rencontré. Concrètement il s’agit de poser 5 fois successivement la question “pourquoi ? ” en reprenant la réponse précédente sous forme interrogative.

Exemple : Ma voiture ne démarre pas (le problème)  Pourquoi 1 ? – La batterie n’est pas chargée.

Pourquoi 2 ? (la batterie n’est-elle pas chargée) ? – L’alternateur ne fonctionne pas.

Pourquoi 3 ? – La courroie de l’alternateur est cassée.

Pourquoi 4 ? – J’ai dépassé la durée préconisée par le constructeur et la courroie était usée.

Pourquoi 5 ? – Je n’ai pas respecté les préconisations du constructeur (la cause première).

Fiche exploration d’un problème : fishbowl

Fiche exploration d'un problème : fishbowl

Pourquoi ? Exploration d’une question
Taille du groupe Entre 10 et 40
Expertise
Temps Entre 1 et 2h

 

L’idée de base de cette modalité est de créer une discussion avec un grand groupe autour d’une question ou d’un sujet précis. Cette technique permet à l’ensemble des personnes d’un groupe de participer à l’exploration d’un sujet, en limitant les prises de parole excessives. La discussion se structure assez naturellement toute seule.

La salle est préparée avec 2 cercles de chaises concentriques : N=4 au centre et les autres autour (en fonction de la taille des groupes, on peut faire augmenter la taille du cercle interne jusqu’à 6 ou 7). Un tableau ou un paperboard sera accessible aux personnes qui seront installées sur les cercles extérieurs.
L’animateur aura préparé une ou deux questions ou quelques mots sur la thématique de discussion.

Inviter N-1 personnes à venir s’installer au centre, elles débuteront la discussion. Puis expliquer les règles du jeu :
– seules les personnes qui sont assises au centre peuvent échanger
– il doit toujours y avoir une chaise vide sur le cercle du centre
– les personnes qui sont installées sur le cercle extérieur peuvent soit se lever et prendre place dans le cercle intérieur si elles veulent participer à l’échange (dans ce cas, une des personnes déjà présente dans ce cercle se lève et va s’assoir dans le cercle extérieur), soit se lever pour écrire sur le paperboard un élément de la discussion qui lui paraît important.

Arrêter la discussion après environ 45 min.

Reprendre les éléments notés sur le tableau et vérifier avec le groupe que tous les éléments importants ont été notés. Faire une synthèse.

Fiche déléguer l’organisation d’un événement

Fiche déléguer l’organisation d’un événement

Accompagnement d’un porteur

Préparer un rétro-planning :  établir avec le porteur à quelles étapes du rétro-planning des points seront à faire et sous quelle forme

Rappeler au porteur les points à ne pas oublier :

  • Établir le programme en conformité avec les objectifs et définir les modalités pour chaque item du programme (exposés, ateliers, salon industriel, visite, table ronde…)
  • Le cas échéant : coordination avec la Formation Permanente (FP) de la Délégation Régionale (DR) en charge de l’action, préparation du budget, s’accorder sur les tâches à la charge de la DR, modalités de préinscription et d’inscription
  • Établir le budget
  • Logistique (lieu, équipements du lieu, fléchage etc.)
  • Préparer les éléments de communication et d’inscription sur le web
  • Préparer le plan de communication (affiches, mails, presse etc.)
  • Préparer les éléments de communication avec les intervenants (invitation, remerciements) et les consignes à leur transmettre (dont les autorisations image/mise en ligne), centraliser les titres/résumés/bio/présentations
  • Rechercher des sponsors et/ou goodies
  • Évaluation à préparer

Fiche créativité : world café

Fiche créativité : world café

Pourquoi ? Technique de créativité collective
Taille du groupe Entre 12 et 40
Expertise

Objectif : Faire émerger des idées / suggestions / besoins en lien avec la finalité du réseau et ses objectifs

Points de vigilance pour les animateurs :

  • que tout le monde prenne la parole au moins une fois
  • que les échanges ne partent pas dans des discussions « stériles » par rapport aux objectifs de l’atelier
  • tenir le cadre (forme et temps)

Principes : initier une démarche de créativité en posant la contrainte du temps et l’idée de  surenchérir les idées des autres pour dynamiser la production d’idées.

Mode opératoire – Déroulement

  • Préparation : prévoir autant de tables que de questions (typiquement 4). Mettre autour de la table des chaises (nombre de participants / x tables). Nommer un « maître » de la question à chaque table, qui fera la restitution. Noter la question sur la feuille posée au centre de la table (devant le maître de la question)
  • Demander à chacun de se positionner autour d’une table (essayez de choisir un groupe où vous ne connaissez personne)
  • Le travail va être fait en 5 temps d’une durée de plus en plus courte : T1 = 10 à 15 min – T2 < T1 (par ex. 10 min) – T3 < T2 (8 min) – T4 < T3 (6 min) – T5 environ 40 min (restitution)
  • Pour chaque période, les personnes vont devoir trouver un maximum d’idées en lien avec la question (formuler clairement des réponses à la question), qui vont être notées sur la feuille au centre, par le maître de la table. Pour les temps T2, T3 et T4, l’idée est de rajouter des idées nouvelles (en plus de celles qui sont déjà inscrites sur la feuille)
  • A la fin de chaque période, chacun change de table (tout le groupe en même temps). Les maîtres de la question ne bougent pas, ils restent tout au long de l’exercice (sur les 4 premiers temps), à la même table (s’il y a trop de monde, l’alternative consiste à faire tourner le maître de table. La première option reste cependant meilleure pour faciliter l’agitation des idées)

La phase de restitution finale (T5) est très importante. Elle consiste en la présentation à l’ensemble du collectif de toutes les idées qui auront été amenées. La restitution est faite par les maîtres de table.

Fiche créativité : regard extérieur, différent

Fiche créativité : regard extérieur, différent

Pourquoi ? Technique de créativité collective
Taille du groupe Entre 7 et 50
Expertise
Temps Au moins 1h

L’objectif ici est de faire intervenir des personnes hors du réseau qui peuvent avoir une vision différente de la problématique ou nous inciter à aborder la problématique différemment.

Comment faire : intervention de professionnels/animateurs extérieurs pour un questionnement différent conduisant à une vision différente de la problématique, aboutissant à une approche différente – créative (philosophe, sociologue, journée sur la créativité dans les réseaux).